|
MCA - Management Consulting Agency KG ist ein Marktforschungs- und Unternehmensberatungsinstitut das sich auf das Thema Kundennähe spezialisiert hat. Die Symbiose von fundierter Analysekompetenz und individueller Beratungsleistung ermöglicht es uns das Thema Kundennähe ganzheitlich zu betrachten. Zu unseren Themenschwerpunkten zählen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Kunden- und Serviceorientierung sowie das Thema CRM.
Das Institut MCA bringt innovatives Wissen und Kreativität für seine Klienten ein und entwickelt ganzheitliche Lösungsansätze.
MCA verfolgt einen stakeholderorientierten Ansatz und bietet maßgeschneiderte Konzepte unter Einsatz wissenschaftlich anerkannter Methoden an.
|
